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辣妈计划买了东西,想要全额退款怎么操作?

时间:2025-04-27|栏目:郎溪刑事律师|
您可以向平台客服投诉要求全额退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若不及时处理,可能导致权益受损,如错过退款时效等。
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要求全额退款,可如此操作:首先,联系商家说明情况并申请退款;若商家拒绝,向平台客服投诉并提供证据;平台无法处理时,向消费者协会投诉,并附上购物凭证。
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常见处理方式有向平台客服投诉或向消费者协会投诉。选择时,若平台客服无法解决问题,则应考虑向消费者协会寻求帮助。

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